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Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para:
• Responder solicitações comerciais ou técnicas;
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• Enviar confirmação automática de recebimento;
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• Melhorar nossos processos internos de atendimento;
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Isso inclui:
• 1 e-mail automático imediato confirmando o recebimento do contato;
• 1 e-mail automático de acompanhamento enviado aproximadamente 7 dias após o primeiro contato.
O e-mail de acompanhamento é enviado apenas uma vez para cada solicitação registrada.
Os dados enviados poderão permanecer armazenados em ambiente seguro por até 15 dias corridos, podendo esse prazo ser ampliado caso exista continuidade comercial, suporte técnico ativo ou obrigação legal.
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Para operação do sistema de atendimento, este site poderá utilizar plataformas terceiras para armazenamento, automação e envio de comunicações.
Entre elas:
• Supabase (armazenamento de dados)
• EmailJS (envio de e-mails automáticos)
• Make (automação de processos)
Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade e segurança.
Para proteção da infraestrutura e prevenção contra mensagens automatizadas, spam, uso malicioso, tentativas de invasão, falsidade ideológica ou abuso dos canais de atendimento, este site poderá utilizar mecanismos silenciosos de validação técnica.
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A SHIELD Rodas não se responsabiliza por:
• Informações falsas fornecidas pelo usuário;
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• Problemas técnicos externos ao nosso ambiente;
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O envio de dados falsos, ofensivos, fraudulentos ou de má-fé poderá resultar no bloqueio permanente do contato e eventual adoção de medidas legais cabíveis.
O tratamento dos dados pessoais realizados por esta plataforma ocorre em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observando os princípios da boa-fé, finalidade, necessidade, adequação, segurança, prevenção e transparência.
A coleta e o tratamento dos dados poderão ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
• Consentimento do titular (Art. 7º, inciso I);
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a solicitação do titular (Art. 7º, inciso
V);
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando necessário
(Art. 7º, inciso VI);
• Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos fundamentais do titular (Art. 7º,
inciso IX).
Nos termos da legislação vigente, o titular poderá solicitar:
• Confirmação da existência do tratamento;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Exclusão dos dados pessoais, observadas obrigações legais ou regulatórias.
A SHIELD Rodas poderá alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequação técnica, comercial, operacional ou legal.
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Para fins de transparência, conformidade legal e atendimento à legislação brasileira, especialmente à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), informamos abaixo os dados da empresa responsável pela coleta, tratamento, armazenamento e eventual exclusão das informações fornecidas através deste site.
Razão Social: SHIELD RODAS LTDA
Nome Fantasia: SHIELD Rodas
CNPJ:24.981.420/0001-64
Inscrição Estadual: 140.927.151.110
Endereço Comercial: Rua Padre Caresia, 223
Cidade / Estado: Jaguaré - São Paulo
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O titular dos dados poderá entrar em contato através dos canais oficiais acima para exercer seus direitos legais relacionados a acesso, atualização, correção, revogação de consentimento ou exclusão de dados pessoais.
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